FAQ v. bestilling

Denne sider giver svar på spørgsmål relateret til vores bestillings sider.

Internettet tilbyder en hurtig og nem måde at handle på.

Du krydser simpelthen de ønskede produkter af, skriver din post adresse, kredit kort data og dit brugernummer i formularen.

Når du har udfyldt formularen og klikket på [ Send ], vil du se en bekræftelses side visende de oplysninger som vil blive sendt. Du skal så bekræfte og sende oplysningerne fra bekræftelses siden, for at din ordre vil blive effektueret.

Endelig vil du modtage en automatisk email fra vores server som viser alle oplysningerne fra din ordre igen. (Vi vil modtage den samme email fra vores server, som din bestilling.)

Du vil normalt foretrække leveringen som download. Som svar på din ordre, vil du modtage en email med vores faktura vedhæftet i PDF-format. Emailen forklarer hvor og hvordan du kan downloade de indkøbte produkter fra vores server.

Som standard vil vi producere, pakke og afsende dine ordrer med post samme eller følgende arbejdsdag.

Vi anvender så lidt indpakning som muligt. Du vil modtage som download. Vi bruger ikke overdimensionerede forsendelsesæsker, som kun flytter luft og fylder alt for meget på vores lager. Det er en af de måder som vi kan holde vores produkt priser og dine forsendelsesomkostninger nede på – og vi beskytter miljřet ved at spare på indpakningen!

Alle opgivne priser er i Euro inklusiv moms (Value Added Tax).

Hvis du bestiller fra et andet EU-land og har et moms registreringsnummer, så husk at oplyse dette nummer i din bestilling. Vi vil så fakturere dig for netto-prisen, uden den tyske moms.

Hvis du bestiller fra et ikke EU-land, vil vi også fakturere dig for netto-pris uden tysk moms. Du skal så betale den, for dit land, gældende import told og eventuelle afgifter, eller sende os en skriftlig told deklaration. Dette gælder også for download.

Kredit kort

MasterCard VISA DinersClub AmEx

Næsten alle vores kunder anvender deres kredit kort. Vi accepterer MasterCard, VISA, DinersClub og American Express.

PayPal

PayPal

Hvis du allerede har en konto i eBay's bank PayPal, kan du let betale os via PayPal. Hold øje med PayPal symbolet på vores relevante web sider.

Betaling ved modtagelse

Vi kan sende varer som betales ved modtagelsen til mange lande. Men det er et dårligt valg for både dig og os. Du vil spilde både tid og penge. Så overvej det venligst en ekstra gang før du vælger denne betalingsform.

Forudbetaling

Hvis du ikke har et kredit kort, vil vi anbefale forudbetaling. Vi vil så fremsende dig en faktura i PDF format, og vil så afsende varerne så snart som din betaling er indgået på vores bankkonto. Men, da betaling på denne måde spilder både din tid og måske penge, bør du til en anden gang anskaffe dig et kredit kort.

Kontant betaling

SEND IKKE KONTANTER MED POSTEN - TAK! Vi samler på mareridtsfortællinger om uforsikrede breve som aldrig kom frem. Brug kontanter når du køber en ispind derhjemme.

Grundlæggende, er alle sider på vores website opsat som SSL overførsler. Derfor vil siderne ikke blive vist eller lænket til med http:// men med https:// for sikker overførsel. Vores server anvender SSL protokollen til at overføre data til og fra de tilhørende sider. Du vil sandsynligvis ikke se denne procedure.

Din browser vil normalt kontrollere om SSL beskyttede sider arbejder korrekt. Den vil kontrollere det tilhørende SSL certifikat som sikrer at den aktuelle server er en SSL sikkerhedsserver. Kun når det er opfyldt, bliver det lille låse symbol vist låst, i browser vinduet for den aktuelle side.

Disse SSL certifikater kan prouduceres af ISP udbyderen for den pågældende server eller af andre firmaer. Certifikaterne fortæller ikke yderligere, men https:// lænkede sider på vores web server er krypteret af en SSL sikkerhedsserver.

SSL certifikater fra andre firmaer er meget kostbare. Derfor har vi valgt en gratis certifikat fra StartSSL istedet. Hvis din brower ikke kender dette certifikat allerede, skal du checke certifikatet en gang og acceptere det. Så vil din browser ikke længere komme med en advarsel om ukendt eller fejlagtigt indhold.

Hvis du alligevel ikke ønsker at sende dine kredit kort oplysninger over internettet, så:
Send os dem på en fax: +49 (54 32) 9 20 74. Eller send dine oplysninger opdelt på flere emails.


Officielle noter (Tysk): Handelsbetingelser | Licens aftale.


(Hvis du finder noget Danglish eller andre underlige oversættelser på denne side, så tøv ikke med – Mange tak!)

Hjem | iCalamus | Download | Køb | Support | Nyheder | Kontakt · Privacy
© 2006-2020 · [1166040]